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 Dados Referentes ao PROCESSO [53500.022456/2014-60] 

Órgão Atual:Arquivo Geral Sede
Andamento:ARQUIVADO GERAL
Interessado:GERENCIA DE INTERAÇÕES INSTITUCIONAIS, SATISFAÇÃO E EDUCAÇÃO PARA O CONSUMO.
Tipo:Processo de pedido de revisão
Suporte Físico:PAPEL
Classificação:SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES (100)
CONFLITO DE INTERESSE ENTRE PRESTADORES/OPERADORES E/OU ENTRE ESTES (134)
DEFESA E PROTEÇÃO DE DIREITO DO USUÁRIO (134.1)
Assunto:PROPOSTA DE REVISÃO DAS PESQUISAS DE OPINIÃO NO AMBITO DA ANATEL.
Data do Processo:30/09/2014
Dados de Inclusão:Incluído na(o) CDA.Sede.Protocolo em 30/09/2014 17:42:47

 Anexos 
 Nº de Registros: 15 
Número Sicap:Inteiro Teor:Identificador Documento:Assunto:Intervalo de Folhas:Data:Disponibilizado atualização:
201590064251MINUTAAcórdão nº 142/2015 - AnatelProposta de submissão a Consulta Pública do Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60. 27/04/201527/04/2015 17:42:36
201590064251DOCUMENTO DIGITALIZADOAcórdão nº 142/2015 - AnatelProposta de submissão a Consulta Pública do Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60. 27/04/201507/05/2015 17:59:35
201590064266MINUTAConsulta Pública nº 10 DE 27 DE ABRIL DE 2015Proposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.75 a 7727/04/201528/04/2015 15:51:06
201590064266DOCUMENTO DIGITALIZADOConsulta Pública nº 10 DE 27 DE ABRIL DE 2015Proposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.75 a 7727/04/201529/04/2015 18:52:44
201590073701MINUTAAcórdão nº 176/2015 - AnatelPedidos de dilação do prazo para apresentação de comentários e sugestões à Consulta Pública n.º 10, de 27 de abril de 2015, que trata da Proposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações, apresentados pela ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE TELEVISÃO POR ASSINATURA – ABTA e pela TELCOMP – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES COMPETITIVAS. Processo nº 53500.022456/2014-60.106 a 10613/05/201513/05/2015 15:49:29
201590073701DOCUMENTO DIGITALIZADOAcórdão nº 176/2015 - AnatelPedidos de dilação do prazo para apresentação de comentários e sugestões à Consulta Pública n.º 10, de 27 de abril de 2015, que trata da Proposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações, apresentados pela ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE TELEVISÃO POR ASSINATURA – ABTA e pela TELCOMP – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES COMPETITIVAS. Processo nº 53500.022456/2014-60.106 a 10613/05/201521/05/2015 18:15:57
201590075064MINUTAAnálise nº 98/2015 - RZProposta de revisão das pesquisas de opinião no âmbito da anatel 15/05/201519/05/2015 16:29:31
201590075371MINUTAAcórdão nº 178/2015 - AnatelPedidos de dilação do prazo para apresentação de comentários e sugestões à Consulta Pública n.º 10, de 27/04/2015, que trata da Proposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações, apresentados pela TIM CELULAR S.A., CLARO S.A e pelo SINDICATO NACIONAL DAS EMPRESAS DE TELEFONIA E DE SERVIÇO MÓVEL CELULAR E PESSOAL – SINDITELEBRASIL. Processo nº 53500.022456/2014-60107 a 10715/05/201518/05/2015 09:30:33
201590075371DOCUMENTO DIGITALIZADOAcórdão nº 178/2015 - AnatelPedidos de dilação do prazo para apresentação de comentários e sugestões à Consulta Pública n.º 10, de 27/04/2015, que trata da Proposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações, apresentados pela TIM CELULAR S.A., CLARO S.A e pelo SINDICATO NACIONAL DAS EMPRESAS DE TELEFONIA E DE SERVIÇO MÓVEL CELULAR E PESSOAL – SINDITELEBRASIL. Processo nº 53500.022456/2014-60107 a 10715/05/201522/05/2015 10:38:57
201590106960DOCUMENTO DIGITALIZADOResolução nº 654 DE 13 DE JULHO DE 2015Aprova o Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.0 a 013/07/201513/07/2015 17:37:20
201590106960MINUTAResolução nº 654 DE 13 DE JULHO DE 2015Aprova o Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.0 a 013/07/201513/07/2015 17:46:20
201590107119DOCUMENTO DIGITALIZADOAcórdão nº 246/2015 - AnatelProposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.0 a 013/07/201513/07/2015 17:34:36
201590107119MINUTAAcórdão nº 246/2015 - AnatelProposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.0 a 013/07/201513/07/2015 17:42:12
201590107122DOCUMENTO DIGITALIZADOnº 101/2015 - SCDProposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.0 a 013/07/201513/07/2015 17:36:05
201590107122MINUTAnº 101/2015 - SCDProposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.0 a 013/07/201513/07/2015 17:44:35
 Usuário:  Lotação: Externo 

 Referenciados 
 Nº de Registros: 7 
Número Sicap:Órgão atual:Tipologia:Identificador do documento:Assunto:Data:
201590064251Arquivo Geral SeAcórdão de registroAcórdão nº 142/2015 - AnatelProposta de submissão a Consulta Pública do Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.27/04/2015
201590064266Arquivo Geral SeConsulta Pública de proposta/alteração técnicaConsulta Pública nº 10 DE 27 DE ABRIL DE 2015Proposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.27/04/2015
201590073701Arquivo Geral SeAcórdão de decisãoAcórdão nº 176/2015 - AnatelPedidos de dilação do prazo para apresentação de comentários e sugestões à Consulta Pública n.º 10, de 27 de abril de 2015, que trata da Proposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações, apresentados pela ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE TELEVISÃO POR ASSINATURA – ABTA e pela TELCOMP – ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES COMPETITIVAS. Processo nº 53500.022456/2014-60.13/05/2015
201590075371Arquivo Geral SeAcórdão de decisãoAcórdão nº 178/2015 - AnatelPedidos de dilação do prazo para apresentação de comentários e sugestões à Consulta Pública n.º 10, de 27/04/2015, que trata da Proposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações, apresentados pela TIM CELULAR S.A., CLARO S.A e pelo SINDICATO NACIONAL DAS EMPRESAS DE TELEFONIA E DE SERVIÇO MÓVEL CELULAR E PESSOAL – SINDITELEBRASIL. Processo nº 53500.022456/2014-6015/05/2015
201590106960Arquivo Geral SeResolução de aprovaçãoResolução nº 654 DE 13 DE JULHO DE 2015Aprova o Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.13/07/2015
201590107119Arquivo Geral SeAcórdão de registroAcórdão nº 246/2015 - AnatelProposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.13/07/2015
201590107122Arquivo Geral SeDespacho Ordinatório em procedimento administrativonº 101/2015 - SCDProposta de Regulamento das Condições de Aferição do Grau de Satisfação e da Qualidade Percebida Junto aos Usuários de Serviços de Telecomunicações. Processo nº 53500.022456/2014-60.13/07/2015
 Usuário:  Lotação: Externo 

 Movimentações 
 Nº de Registros: 62 
Origem:Destino:Movimentado em:Recebido em:
PRREArquivo Geral Sede28/01/2016 09:09:5101/04/2016 08:09:45
RCICPRRE16/12/2015 15:06:1216/12/2015 15:06:12
RCICSPR16/12/2015 14:56:1316/12/2015 15:06:10
GIIBRCIC03/11/2015 16:57:4303/11/2015 16:57:43
GIIBRCIC29/10/2015 14:18:1303/11/2015 16:57:41
RCICGIIB29/10/2015 09:48:1729/10/2015 10:54:04
PRRERCIC21/10/2015 11:20:4026/10/2015 16:17:35
RCICPRRE30/09/2015 15:19:5701/10/2015 07:27:00
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GIIBRCIC18/06/2015 14:29:4218/06/2015 14:29:43
GIIBRCIC18/06/2015 14:20:0918/06/2015 14:29:41
RCICGIIB18/06/2015 11:37:5318/06/2015 11:43:42
SUERCIC18/06/2015 11:36:4918/06/2015 11:36:49
SUESRC18/06/2015 11:13:3318/06/2015 11:36:46
SUESPR18/06/2015 11:12:0418/06/2015 11:13:03
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PRREPRRE17/06/2015 17:13:4617/06/2015 17:13:46
PRRESUE17/06/2015 17:13:2017/06/2015 17:13:44
PRREPRRE17/06/2015 17:03:3517/06/2015 17:03:35
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SCDRZ15/05/2015 15:48:0715/05/2015 15:49:36
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SUERZ15/05/2015 15:32:0615/05/2015 15:34:20
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PRRESPR14/05/2015 17:17:5814/05/2015 17:21:26
PRREPRRE14/05/2015 16:04:3614/05/2015 16:04:36
SPRPRRE14/05/2015 16:03:0414/05/2015 16:03:05
SPRPRRE14/05/2015 15:52:0614/05/2015 16:03:03
RZSPR14/05/2015 11:14:4114/05/2015 15:17:24
SCDRZ11/05/2015 18:19:2212/05/2015 12:34:12
SUESCD11/05/2015 18:08:4611/05/2015 18:15:36
SPRSUE11/05/2015 17:59:4311/05/2015 18:07:00
PRRESPR11/05/2015 17:42:3911/05/2015 17:44:18
SPRPRRE27/04/2015 16:32:1627/04/2015 16:40:17
RZSPR27/04/2015 12:15:1927/04/2015 15:38:17
Atendimento Document...RZ25/03/2015 15:29:0725/03/2015 15:55:55
RZAtendimento Document...24/03/2015 16:55:3925/03/2015 14:36:50
SCDRZ05/03/2015 10:00:2305/03/2015 14:37:42
SUESCD04/03/2015 14:02:1004/03/2015 15:00:21
SPRSUE27/02/2015 17:14:2702/03/2015 09:52:11
PRRESPR27/02/2015 16:14:2327/02/2015 16:53:16
SPRPRRE18/02/2015 15:11:0219/02/2015 07:20:09
PFESPR13/02/2015 16:37:0718/02/2015 15:10:12
PFE-PRPFE13/02/2015 16:35:2413/02/2015 16:35:24
SRCPFE-PR02/01/2015 18:22:0602/01/2015 18:22:06
SRCPFE02/01/2015 17:19:3802/01/2015 18:22:05
RCICSRC02/01/2015 17:15:3802/01/2015 17:15:55
CDA.Sede.ProtocoloRCIC30/09/2014 17:42:0030/09/2014 17:50:27
 Usuário:  Lotação: Externo